Kasino langsung biasanya eksklusif untuk negara atau wilayah tertentu. Namun, mayoritas dari mereka melayani pelanggan global. Setiap kasino biasanya memiliki daftar semua negara tempat pemain diizinkan. Salah satu alasan utama pembatasan biasanya adalah perizinan. Dalam kebanyakan kasus, jika kasino langsung tidak dilisensikan untuk beroperasi di negara tertentu, maka kasino tersebut mungkin tidak menawarkan layanannya di negara tersebut.
Alasan utama lainnya adalah layanan pelanggan. Sebagian besar kasino online biasanya beroperasi di negara-negara di mana mereka dapat memberikan dukungan pelanggan secara efektif. Bahasa yang digunakan di suatu negara biasanya merupakan faktor pembatas umum terkait layanan pelanggan. Permainan langsung juga biasanya memiliki host interaktif, yang mungkin menjadi tantangan jika ada kendala bahasa.